如何退货

  • 我们提供一站式服务的退货步骤,使你网上购物更简便更快捷。

  • 我们愿意接受从到货之日起 7 天内的退货。 具体方法如下:
  • (1)确保产品与您接收时的状况相同,标签(包括防伪条码)完好。
  • (2)要获取退货编号,您必须填写在线退货表单。
  • (3)准备好包裹,在盒子(或其他坚固的硬箱子)上贴上以统一格式打印并预付快递费的联邦快递标签,覆盖之前的送货信息。 如果您所在的区域由联邦快递的合作者,EMS或者本地快递服 务,退货的费用将由您来承担。

  • 您可以用电话的方式向联邦快递确认提取包裹的时间,我们的快递员将会去您所希望的任何地点来提取包裹,或者通过EMS,本地快递将包裹寄回给我们。

  • 您的退货将在我们仓库收件之日起 3 个工作日后被接受。 我们仅对适合的退货产品返回退款。 如果您的退货不符合所列条件,我们不会退款,并将包裹返还给您。

  • 注意事项:
  • (1)我们暂不接受产品换购
  • (2)请从您下订单的国家/地区发送退货。 我们不接受不同国家/地区的退货。
  • (3)您可以通过“我的退货”或联邦快递的快递号(在以统一格式打印的标签可以找到)跟踪退货状态.

退款:

  • 您的退货将在我们仓库收件之日起 3 个工作日后进行处理。 届时我们会立即处理退款并给你发送确认电子邮件。

  • 信用卡: 您的退款会在您收到我们的确认电子邮件之日起的 7 个工作日后发出。 金额到账的时间取决于发卡公司的政策。 您可以通过网络账户查看退款或联系您的发卡公司。 贷记的日期与原来的支付日相同,因此您无需支付利息。

  • 信用卡: 您的退款会在您收到我们的确认电子邮件之日起的 7 个工作日后发出。 金额到账的时间取决于发卡公司的政策。 您可以通过网络账户查看退款或联系您的发卡公司。 贷记的日期与原来的支付日相同,因此您无需支付利息。

  • 货到付款: 您的退款会通过电子转帐的形式打到您的银行账户。 请输入您的网上银行帐户返回表格的详细信息(帐户持有人,账号,银行名称,分行名称,分行城市)。

  • 一般情况下,自退款日后两周内,该笔款项将出现在您的银行结算单上。

  • 支付宝和首信易: 当您收到确认邮件后退款将在24小时内可见。

  • 如有任何疑问,请联系我们;我们将非常乐意为您提供帮助。